ウェブサイトの所有権
本サイト(https://robocop-roguecity.com)はNacon Companyの公式ウェブサイトであり、Nacon Company(以下Nacon)が公開および運営を行っています。
ウェブサイトで利用されている言語に関わらず、Naconが公開および運営を行っているものであり、全責任をNaconが負っています。
パブリッシャー
Société Anonyme(フランス法に基づく公開有限会社)と取締役会。資本金:€86,321,932。 Lille Métropole Trade and Companies Register(リール商業および会社登録簿)における登録番号: 852 538 461。登録住所:
連絡先:robocoprc@nacon.fr | 1-833-NACONUS(622-6687)
イントラコミュニティVAT番号:FR02852538461
申請したい事項があれば、以下の連絡先アドレスにEメールを送信してください。robocoprc@nacon.fr
マネージングエディター
Alain Falc(CEO)
ホスト
Google Cloud France SARL
電話番号:+33142685300
個人データ保護
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COOKIEについて
396-466 Rue de la Voyette –CRT2 59273 Fretin (France)に法的所在地を置く管理責任者であるBigbenおよびその関連会社(以下「当社」または「Nacon」)は、お客様のプライバシーの保護と尊重を大切にしており、機密データの保護およびセキュリティに関するすべての適用法に準拠するために最大限の努力をしています。Naconの守秘義務方針およびお客様が利用するサービスに付随する任意の適用可能な条件(以下総称して「守秘義務方針」)には、オンライン、オフラインを問わずサイト、機器、アプリケーション、その他Naconが提供するサービス(以下総称して「本サービス」)におけるお客様の個人情報の取得、使用、保護についての守秘義務に関わる当社の慣行ならびに当社が収集した情報を共有することができる対象が記載されています。お客様が未成年者である場合、ご両親または保護者が当社の守秘義務方針を読み、承諾した場合にのみメンバーとして登録し、本ウェブサイトおよびサービスにアクセスできるものとします。
当社の守秘義務方針の目的は、お客様がウェブサイト(www.nacongaming.com)またはアプリケーションを通じてアクセスできる当社のプラットフォーム(以下「本プラットフォーム」)を通じて提供する可能性のある情報の収集、使用および共有に関する当社の慣行についてお客様にお知らせすることです。
お客様が本サービスの文脈において個人情報を使用、アクセス、またはNaconに送信する(お客様が未成年者である場合は、ご両親または保護者がお客様の個人情報を送信する)と、本守秘義務方針にご同意頂いたとみなされます。
Naconが収集する情報
お客様が本サービスを利用する際に、当社はお客様による本サービスの利用またはインタラクションについて特定の情報(以下「当該情報」)を取得する必要が生じる場合があります。当社は以下の情報を求める場合があります。
お客様が当社に提供する情報:
NACONメンバーアカウントに登録または接続する際のEメールアドレスおよび国または地域。本サービスを使用するために本サービスに接続する、またはNACONメンバーアカウントを作成する際にソーシャルネットワークアカウントを使用する場合、当社はお客様のソーシャルネットワークアカウントに関連付けられた任意の利用可能な公開情報(プロフィール画像、性別、生年月日、言語設定を含みますが、これに限定されません)も収集できるものとします。
当社のデバイス、有料サービス、その他のクライアントサービスを購入される際の、お客様の氏名、連絡先/配達先/請求先住所(郵便番号を含む)、連絡先情報、Eメールアドレス、クレジットカード番号、その他支払いサービスに関連する情報。
当社のイベントまたはキャンペーンに参加される際の、お客様の氏名、連絡先/配達先住所(郵便番号を含む)、連絡先情報、Eメールアドレス、性別、生年月日およびID番号。
本サービスの利用に関連する情報:
デバイスの型番、シリアル番号、OSのバージョンと種別、IPアドレス、MACアドレス、IMEI番号およびその他のデバイス固有の識別子等のデバイスに関連する情報。
ログ情報:設定、デバイスが使用中だった時間、本サービスに接続するのに使用したネットワーク、利用可能性、クラッシュログ、お客様のインターフェース設定、ブラウザの言語設定の種別、診断、およびデータの使用、本サービスを利用する際のお客様の習慣。
NACONによる情報の利用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で使用することができます。
本サービスの評価および改善の為。新規サービスおよびデバイスを開発し、評価する目的でクライアントのフィードバックを取得し、ユーザーエクスペリエンスを分析する為。
Naconメンバーアカウントまたはデバイスの登録プロセスを実行する為。
請求書または購入証明書、ソフトウェアの更新、技術マニュアルを含むがそれに限定されない購入に関係する情報およびドキュメントの送信およびお客様によるリクエストに応える為。
Naconの製品や今後のプロモーションやイベントに関する最新情報を知るためにお客様がサブスクライブした電子ドキュメントまたはニュースレター等のコンテンツを作成し、送信する為。お客様は追加の費用なくいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。
当社の利用規約、条件、方針に関する重大な変更等の重要なお知らせを送信する為。これらのメッセージは大量であるため、受信しないことを選択できます。
お客様が当社のイベントまたはコンテストに参加する際に、お客様の身元を確認し、参加通知およびキャンペーン中に獲得した賞品を送信する為。
お客様が個人情報を含む情報を保存、分析、修正、集積するのを補助する為。さらに、当社はお客様による情報の修正およびアクセスを補助します。
当社のサービスの利用状況をもとに、お客様の興味に合致する可能性のあるサービスをお勧めする為。
お客様の興味に合致する可能性のあるマーケティング情報および広告情報を提供する為。
修理の要望等のユーザーによるリクエストに対応する為、また質問に答える為。
満足度調査、特にカスタマーサービスに関するものを送信して、ユーザーエクスペリエンスを分析する為。
その他お客様の合意を得た理由の為。
Naconがお客様情報を共有できる対象
以下の場合を除き、お客様の情報がサードパーティに公開されることはありません。
お客様の同意があった場合
お客様の同意があった場合に限り、サードパーティにお客様の情報を転送または共有します。
相手がセールスパートナーである場合
当社は、データ分析や広告、マーケティング・コミュニケーション・サービスを細分化され、匿名化された情報を基に提供するセールスパートナー等に対し、細分化され、匿名化された情報を公開します。
相手がサービスプロバイダーである場合
当社は、当社の代理として当社にサービスを提供するサービスプロバイダーに、お客様の情報を転送し、共有します。たとえば、マーケット情報の送信、カスタマーサポートへの貢献、購入品の輸送、請求書サービスの提供で当社を支援するサービスプロバイダーが対象に含まれます。これらのサービスプロバイダーは、お客様の情報を当社の指示に従って、当該目的のフレームワークにおいてのみ利用します。Naconは、当社のサービスプロバイダーすべてが当社の守秘義務方針に厳密に準拠していることを保証します。
法的手続き、保護、セキュリティを目的とする場合
法的手続きやセキュリティを目的とする場合、当社は当社が持つ情報をサードパーティに転送し、共有します。
当該情報が適用法、規則、権威ある行政または法的団体によって要求される場合に限り、法的手続きまたは弁護の確立または保持の為、あるいは詐欺または不正な活動を予防する為。
法により要求され、認可された内容に基づき、Naconならびに当社のサービスプロバイダー、当社のクライアント、または世間一般の権利、資産、またはセキュリティを保護する為。
お客様の情報の国外転送
お客様は、Naconおよびお客様と異なる国に所在するNaconの提携企業またはサービスプロバイダーがお客様の情報を転送し、保管し、処理することを認め、承諾しています。お客様の情報に関するすべての転送、保管、処理は守秘義務方針およびお客様のプライバシーおよび個人情報のセキュリティに関する適用法の対象です。
Cookieおよび関連技術
Naconは、本サービスを提供するためにCookieおよびウェブビーコン等の関連する技術を使用します。
COOKIEについて
Cookieは、お客様が本サービスを利用する際のユーザーエクスペリエンスを当社がパーソナライズできるように、デバイスに置かれる小さなテキストファイルです。Cookieはお客様を直接特定するのに使用できる情報を収集しません。
登録および認証
当社は、お客様の固有識別番号および認証情報をデバイスに保管するためにCookieを使用します。Cookieにより、お客様は当社ウェブサイトを訪問した際や、ページ間の遷移を行う際に接続し直すことなく利用できます。
お客様の設定を保存:Cookieはデバイスに言語設定や所在地等の設定を保存できます。これらの設定をCookieに保存することで、当社ウェブサイトを訪問する度にこれらの設定を適用し直す必要がなくなります。
分析:当社は、お客様が当社ウェブサイトを訪問した回数や滞在時間ならびに最も閲覧回数の多いコンテンツを計測するためにCookieを使用します。この情報は、当社が本サービスのパフォーマンスや機能の効果を分析し、パフォーマンスの向上や新規機能やサービスの開発に活用する助けとなります。
広告:当社は、お客様が当社ウェブサイトをどの用に利用しているか、確認する広告を含む何に関心を寄せているかについてCookieを使用してデータを収集します。Naconおよび当社のセールスパートナーは、このデータを利用してお客様に最も適した広告を提供します。
Cookieの受け入れ、ブロック、削除を行うには、ブラウザのパラメータにアクセスして設定内でCookieを管理できることにご留意ください。この設定は、ご利用のブラウザによって異なる場所にある可能性があります。詳細な情報については、機密性保持に関するページまたはブラウザのサポートページを御覧ください。当社のサービスの一部の設定ではCookieの利用が必須となっています。Cookieを利用しないことを選択する場合、当社ウェブサイトの機能の一部を利用できなくなる場合があります。
当社ウェブサイトで使用されるCookieは以下のカテゴリに分類されます。こちらの表で、当社ウェブサイトでどのCookieが利用されており、ホストがどこなのかを確認できます。
カテゴリ1:パフォーマンスCookie
カテゴリ2:機能性Cookie
カテゴリ1:パフォーマンスCookie
これらのCookieは、最も頻繁に訪れているページ、当社ウェブサイトの訪問中にエラーメッセージが表示されたかどうか、といったお客様が当社のウェブサイトをどの用に利用しているかについての情報を収集するものです。これらのCookieが、お客様を特定するのに使用できる情報を収集することはありません。収集された情報は集計され、匿名状態になります。使用目的は、当社ウェブサイトのパフォーマンス改善に限定されます。
Cookie名:Google Analytics
ホスト:Google Inc.
カテゴリ2:機能性Cookie
これらのCookieは、お客様が当社ウェブサイトを訪問する度によりパーソナライズされた、一貫性のある体験を提供するために、お客様の設定(言語設定や居住地域など)を当社のウェブサイトに保存できるようにするものです。
たとえば、当社ウェブサイトはお客様が最近訪問したページ、フォーラムを訪問した回数、当社ウェブサイト内で比較した製品ページなどを記憶することができます。これらのCookieは、文字サイズやフォントの変更などの当社ウェブサイトにおいてカスタマイズ可能な部分に関してお客様が行った変更を記憶することができます。これらのCookieは、動画の視聴などのお客様がリクエストしたサービスの提供にも使用可能です。当社ウェブサイトにおける閲覧習慣などの収集された情報は、匿名化され、サードパーティのサイトから監視することはできません。
Cookie名:Google Tag Manager
ホスト:Google Inc.
サードパーティサイトへのリンクまたは当社ウェブサイトへのリンク
当社サービスは、サードパーティサイトへのリンクを提供する場合があります。Naconは、これらのサードパーティサイトのセキュリティあるいは機密性保持条件に関して責任を負わないことをご理解ください。当社は、お客様が当社サービスを離れる場合、これらのサードパーティサイトに関連するプライバシー保護の条件を注意深くお読みになることをお勧めします。本守秘義務方針はNaconのサービスにのみ適用されます。
セキュリティ
当社はお客様の個人データを任意のアクセス、修正、漏洩、または破壊から保護するために、あらゆる合理的な措置を講じています。この点に関して、当社では、当社のデータベース、ストレージ手段、プロシージャ、セキュリティ対策、ならびにお客様の個人データを保管するのに使用しているシステムに対する不正アクセスを防止するための物理的なセキュリティ対策について内部チェックを行っています。
Naconと提携する企業との間でのデータ転送は、暗号化されたワイドエリアネットワークを経由して行われます。お客様が当社サイトに個人データを送信する場合、お客様の情報はオンラインでもオフラインでも保護されます。
上記に関わらず、Naconはインターネット上における完全なセキュリティを保証することができません。不正アクセスからデータを保護するために、以下をお勧めします。
Naconメンバーアカウントに登録する際に、アルファベット・数字・特殊文字を用いたパスワードを使用すること
定期的にパスワードを変更すること
コンピューターでセキュリティソリューションを利用できるように、定期的に最新のアップデートを適用し、デバイスを更新すること。またアンチウイルス/アンチスパイウェア・スキャンなどのツールを利用すること
Naconのサービスに影響する技術的な脆弱性を発見した場合は、ご遠慮なくprivacy@nacongaming.comまでご連絡ください。
お客様情報の管理
当社では、お客様の情報を常に最新に保つお役に立ちたいと考えています。Naconメンバーアカウントに接続し、お客様のアカウントに関連する情報を編集することで、ご自身の情報の確認や変更ができます。
Naconがお客様について収集する個人情報に関する詳細な情報については、privacy@nacongaming.comまでお問い合わせください。
お客様が本サービスをご利用になる際、当社はデータが正確に保たれるように、また、偶発的または悪意による破壊から保護されるように努めます。当社は、データにしたがってお客様のリクエストに適合するようにします。前記に関わらず、以下の状況においてはお客様のリクエストすべてに対応することができない場合があります。
適用法の認定または要件に関わる場合
適法な職業的な理由に基づく場合
新規システムの開発や現在の慣行の根本的な変更等の、技術的な取り組みや資源が不相応に必要とされる要求が繰り返される場合
他のユーザーの機密性保持に潜在的なリスクが生じる場合
未成年者の機密性保持
当社は13歳以下の未成年者または管轄法による同等の年齢未満であることがわかっている場合、保護者の同意を得ずにデータを収集することはありません。当社は、未成年者が当社のサービスをご利用になる場合、ご両親(または法的な保護者)が当該未成年者のオンライン活動や興味について積極的に関与することをお勧めしています。
お客様が未成年者である場合、当社のサービスをご利用になる前にご両親の同意を得てください。お客様は、ご両親または保護者の同意を得た場合に限り、データを送信することができます。ご両親(または保護者)には、一度同意した後であっても、いつでも同意を取り消す権利があります。
センシティブな個人情報
Naconが、健康状態、政治的主観、宗教的信念、犯罪歴、性的志向、性生活、行動または遺伝子的な背景等のセンシティブな個人情報のご提供をお願いすることはありません。このような情報を提供しないようにしてください。
Naconの守秘義務方針に対する変更
当社は常に守秘義務方針を修正することができます。定期的に、当社ウェブサイトに掲載されている守秘義務方針をご確認いただくことをお勧めします。お客様が守秘義務方針の更新後に当社のサービスにアクセスまたは利用した場合、Naconは更新された部分を含む守秘義務方針の規約に同意したものとみなします。最新版の守秘義務方針は、常にこのページでご確認頂けます。大規模な変更があった場合は、Eメールでお知らせを行います。守秘義務方針が修正された日付はページ最下部に表示されています。
お問い合わせ
本守秘義務方針に関する質問、ご要望、ご意見、苦情がある場合、またはNaconによる方針違反があった、または違反があると感じる場合は、お問い合わせください。
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